Sinopsis
Desarrolla tu capacidad para hablar de los temas más difíciles en el trabajo.
Descubrira´s co´mo transformar las conversaciones complicadas en oportunidades para fortalecer equipos y mejorar las relaciones laborales. Aprendera´s a manejar discusiones tensas con empati´a y escucha activa, lo que te permitira´ comunicarte de manera efectiva incluso en situaciones difi´ciles.
Maneja conversaciones difi´ciles. Aprende a abordar discusiones complicadas sin evitarlas ni reaccionar a la defensiva.
Usa empati´a y escucha activa. Desarrolla habilidades para comunicarte de manera efectiva y productiva en situaciones tensas.
Fortalece tu equipo. Aprende a ofrecer y recibir cri´ticas constructivas para salir de las conversaciones difi´ciles ma´s unidos.