Liburuaren datuak
Cómo tratar con gente difícil. Serie Inteligencia Emocional HBR
harvard business review
-
Editoriala
Reverté
- Gaia Psicología, pedagogía, autoayuda
- Bilduma Coleccion Inteligencia Emocional (Serie blanca HBR
- EAN 9788494949326
- Hizkuntza Español
- Azalak Tapa blanda o rústica
- Orrialdeak 150
- Neurria 180x125x mm.
- Pisua 175
- Kaleratze-data: 10/07/2019
9,95 € PVP
9,57 € BEZik gabe |
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laburpen
El secreto para tratar con personas difíciles consiste en saber controlar tanto tus emociones como las suyas. ¿Cómo mantener la calma en una conversación tensa? ¿Cómo permanecer firme frente a determinados comentarios? ¿Cómo saber si eres tú una persona con la que resulta difícil trabajar?
De la mano de especialistas de Harvard Business Review, en este libro se exponen investigaciones que explican nuestras respuestas emocionales ante personas difíciles y se muestra cómo desarrollar la empatía y la resiliencia necesarias para conseguir una relaciones más positivas.
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